Na Frimorife apostamos na qualidade dos nossos produtos e serviços. Desde sempre que trabalhamos com esta filosofia e por isso estamos continuamente a adaptar-nos aos novos tempos, às novas formas de trabalho e aos requisitos.
Os princípios fundamentais da Frimorife são:
Qualidade em primeiro lugar e satisfação total do cliente.
O nosso êxito económico e sobrevivência dependem da dedicação constante a estes princípios. A qualidade inclui todos os aspetos do negócio, desde a segurança até à execução dos nossos serviços.
O nosso objetivo cultural é que cada colaborador execute corretamente as suas atividades desde o início, como tal:
- O objetivo primordial é satisfazer a 100% as expetativas que o cliente tem dos nossos serviços.
- O cliente é quem define os requisitos de qualidade para o seu uso específico. Em conjunto acordamos especificações mensuráveis para que os nossos produtos satisfaçam as suas necessidades.
- Todos os nossos produtos e serviços atendem às normas de qualidade estabelecidas e cada fornecedor deve cumprir com a qualidade dos seus produtos.
As relações com os nossos clientes e fornecedores caraterizam-se pela cooperação e comunicação aberta. Estamos comprometidos em responder de forma entusiasta e profissional a qualquer necessidade expressada por eles.