En Frimorife apostem per la qualitat dels nostres productes i serveis. Des de sempre, hem treballat amb aquesta filosofia i per això estem contínuament adaptant-nos als nous temps, les noves formes de treball i als requeriments dels nostres clients.
Els principis fonamentals de Frimorife son:
Qualitat abans de res i satisfacció total del client.
El nostre èxit econòmic i supervivència, depèn de la dedicació constant a aquests principis. La qualitat inclou a tots i cada un dels aspectes de negoci, des de la seguretat fins la execució dels nostres serveis.
La nostra meta cultural es aconseguir que cada col·laborador realitze correctament les seues activitats des de la primera volta, per lo tant:
- El objectiu primordial es satisfer el 100% de les expectatives que el client espera obtindre dels nostres serveis.
- El client es el que defineix els requeriments de qualitat per al seu us específic. En conjunt acordem especificacions mesurables per a que els nostres productes satisfacin les seues necessitats.
- Tots els nostres productes i serveis es mesuren sota normes de qualitat establides i cada proveïdor deu complir amb la qualitat dels seus productes.
Les relacions amb els nostres clients i proveïdors es caracteritzen per la cooperació i comunicació oberta, estem compromesos a respondre d’una manera entusiasta i professional a qualsevol necessitat expressada per ells.
